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個人情報保護方針

 アトワジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(当社が提供するcradleいう名称のサービス。以下「本サービス」といいます。)における、本サービスの利用者としての登録がなされた個人ユーザー(以下「ユーザー」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

■1.収集する利用者情報及び収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

 1. ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

  (1) ニックネーム、性別、生年月日、住居地、メールアドレス、プロフィールに関する情報

  (2) ユーザーの肖像を含む静止画情報

  (3) 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

 2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  (1) 当該外部サービスでユーザーが利用するID

  (2) その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

■2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

 1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、維持、保護及び改善のため

 2. ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため

 3. 広告の配信、表示及び効果測定のため

 4. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

 5. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

 6. 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため

■3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

 ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

■4.第三者提供

 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

 1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部、または一部を委託する場合

 2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

 3. 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合

 4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 5. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

■5.個人情報の開示

 当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求方法については9. お問い合わせ窓口にご連絡ください。

 なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をユーザー本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一ユーザーの個人情報や本人確認書類を入手した当該ユーザー以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりユーザーに生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますようお願い申し上げます。

■6.個人情報の訂正及び利用停止等

 1. 当社は、ユーザーから

  (1) 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合

  (2) あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合

 ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

 2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

 3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。

■7.個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスの利用を制限される場合があります。

■8.個人情報管理責任者

アトワジャパン株式会社 cradle事業部責任者

■9.お問い合わせ窓口

https://atowajapan.jp よりお問い合わせください。

■10.個人情報保護方針の変更手続

 当社は、必要に応じて、個人情報保護方針を変更します。但し、法令上登録コーチ及び登録ユーザーの同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の個人情報保護方針は、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、個人情報保護方針を変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社の本サービス上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。